Hace poco en una jornada de formación, quien impartía el curso, una gran coach además de amiga, Virginia, mencionó la siguiente frase…

«Vivimos a la altura de nuestras Creencias y no de nuestras Capacidades»

Y qué gran verdad, pensé; y no solo en nuestra vida personal sino que en nuestras Organizaciones también, a veces, nos ocurre ésto. ¿Cuántas veces nos decimos «¿cómo vamos a suministrar nosotros a Automoción con lo que piden…?» o «¿cómo vamos a hacer piezas para esa empresa X que es líder en el sector?»… Y yo os preguntaría «¿y porqué no?».

A veces, desde nuestras creencias nos decimos a nosotros mismos que no somos capaces de abordar proyectos cuando, en realidad, tenemos un gran potencial para ello y, por lo tanto, capacidad para afrontar nuevos retos.

Me gustaría compartir con vosotros esta experiencia que tuve la suerte de vivir con un proveedor en China. Este proveedor, Xiangsan Electric Co.Ltd., había recibido una visita de un potencial Cliente (no nosotros) unas semanas antes. Me comentaron que no se había llevado una buena impresión de la visita a la fábrica y que, como «sabían» que era un Cliente exigente, no creían que les iban a dar el SÍ a ser su Proveedor.

Mientras estaban a la espera de una siguiente visita de ese Cliente para tomar ya una decisión, coincidió que nosotros, que estábamos desarrollándole como Proveedor, tuvimos que hacerle una Auditoría. Y, tras la Auditoría, le propusimos abordar principalmente dos aspectos: Orden y Limpieza en la Fábrica (las 3 primeras «S» de las 5S) y Control de los Procesos. Trabajamos con ellos intensamente durante una semana; no hicimos nada extraordinario, pero lo que hicimos, lo hicimos bien. Y, cuando nos volvimos, ellos, con la ayuda de las pautas que les dimos, siguieron implementando las acciones que les habíamos sugerido.

A las semanas, el potencial Cliente de Xiangshan volvió a visitarles y… «voilà» decidió que SÍ, que quería que fuera su Proveedor.

El gerente, Zhangbin, y nuestro interlocutor en China, Kai, me llamaron, me contaron que el Cliente les había felicitado por los cambios y me dieron las gracias por mi trabajo, además de por mi involucración.

Es verdad que les ayudé, con mi experiencia y mi conocimiento, pero ellos tenían el potencial, Xiangshan tenía el potencial; les faltaba una pequeña guía y creer en su capacidad de hacerlo. Recordar:

«Vivimos a la altura de nuestras Creencias y no de nuestras Capacidades»

Así que, desde aquí, os animo a creer en vuestras capacidades, dejaros guiar si es que lo necesitáis, y lanzaros a esos retos que están ahí para vosotros.

Thank you Zhangbin, thank you Kai. People like you helped me in my decission to create IB Consultoría.